Summary

健康・ウェルネスは、もはや一部の関心層に向けた特別なテーマではなく、誰もが日常的に意識する「共通の価値観」となりつつあります。高齢化やストレス社会、パンデミックによる生活者意識の変化は、企業に対しても、ただ健康を“売りにする”のではなく、“どう向き合うか”が問われる時代をつくり出しました。このセッションでは、「健康」を軸に、データをどう活用し、CRM戦略を構築するべきか、実践的な視点から掘り下げます。