「キャンパスノート」や「しゅくだいやる気ペン」など、さまざまなアイデア文具を生み出すことで知られているコクヨ。環境変化を捉え、消費者のニーズを拾い上げ、ステーショナリー事業だけではなく、オフィス家具や空間設計など、数多くのクリエイティビティを発揮している。また、直近の業績はコロナ禍以降、オフィス移転や改修需要、オフィス用品需要を捉え、売上と利益ともに増加している。
売上や利益に結びついているクリエイティビティの背景にある論理について、コクヨ 代表取締役社長の黒田英邦氏の思考に、花王 DX戦略部門の廣澤祐氏が迫り、「クリエイティブ・ジャンプ」の原則について再考する。