Summary

顧客を惹きつけ、売上を高め、事業を伸ばしていくために「ブランド」がもたらす効果が大きいことは、多くの企業が認識しています。ところが、その効果を定量的に測定できないために投資の優先度が上がらない、どう取り組めば成果が出るのかわからず二の足を踏んでしまう…という企業も少なくありません。顧客を動かすことができる「ブランド」とはどのようなものなのか？ そうしたブランドはどうすれば構築することができ、その効果をどう評価すればいいのか？ 果たしてブランドで顧客は動き、事業は伸びていくのか？ 関西に拠点を置く、消費者から熱狂的に支持され、成長し続けているブランドの最前線の取り組みから考えます。